DIVERSIFICATION OF SERVICES IN BUSINESS HOTELS
DOI:
https://doi.org/10.30888/2415-7538.2019-12-02-020Keywords:
business tourism, business trip, business hotelAbstract
Now, the business tourism, as a special form of the tourism industry, has a significant share in the global tourist movement. According to the International Congress and Convention Association in 2015, only 5 major international congress events were held
Metrics
References
Офіційний сайт Міжнародної асоціації конгресів і конференцій – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.iccaworld.org/
Офіційний сайт Державної прикордонної служби України – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://dpsu.gov.ua/
Гостиничный бизнес: тенденции конференц-услуг // Hotel Business Сертифицированный журнал для отельеров – 2013.
Дехтяр Н.А. Тенденції розвитку світового ринку ділового туризму / Н.А. Дехтяр // Проблеми економіки. – 2014. – № 1. – С. 43-51.
Федорченко В.К. Гостиничное хозяйство: основные показатели, оценка качества услуг: учеб. пособие. / В.К. Федорченко, И.М. Минич. – К.: Логос, 1999. – 76 с.
Малиновська О.Ю. Розвиток ділового туризму в світі / О.Ю. Малиновська, О.В. Третьяков //Географія та туризм. – 2012. – Вип. 18.– С.62-68.
Титова Н.В. Діловий туризм в Україні: основні проблеми розвитку та шляхи їхнього вирішення / Н.В. Титова // Економіка і менеджмент культури. – 2013. – №1. – C. 67-74.
Александрова А.Ю. Международный туризм: учебник / А.Ю. Александрова. – М .: Аспект Пресс, 2004. - 185 с.
Роглєв Х. Й. Основи готельного менеджменту: Навчальний посібник / Х. Й. Роглєв // Київський ун-т туризму, економіки і права. – К.: Кондор, 2009. – 405 с.
Davidson, R. Business Travel. – Pitman Publishing, London, 1994.
Ткаченко, Т.И. Устойчивое развитие туризма: теория, методология, реалии бизнеса: монография / Т.И. Ткаченко. – 2-е изд., Перераб. и дополн. – М.: Киев. нац. торг.-экон. ун-т, 2009. – 463с.
Офіційний сайт NAYADA Україна – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.nayada.ua
Офіційний сайт DATATON – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.dataton.com/
References:
Official site of the International Congress and Convention Association - [Electronic resource]. - Access mode: https://www.iccaworld.org/
Official site of the State Border Guard Service of Ukraine - [Electronic resource]. - Access mode: https://dpsu.gov.ua/
Hotel business: trends of conference services // Hotel Business Certified Journal for hoteliers - 2013
Dekhtyar N.A.Trends in the development of the world market for business tourism / N.A. Dehtyar // Problems of the economy. - 2014. - No. 1. - P. 43-51.
Fedorchenko V.K. Hospitality: key indicators, service quality assessment: study. allowance / V.K. Fedorchenko, I.М. Miniclip - K .: Logos, 1999. - 76 p
Malinovskaya O.Yu. Development of business tourism in the world / O.Yu. Malinovskaya, O.V. Tretyakov // Geography and Tourism. - 2012. - Exp. 18. - P. 62-68
Titova N.V. Business tourism in Ukraine: main problems of development and ways of their solution / N.V. Titova // Economy and management of culture. - 2013. - №1. - C. 67-74.
Alexandrova A.Yu. International tourism: a textbook / A.Yu. Alexandrova - M.: Aspect Press, 2004. - 185 p.
Roglyev H. Y. Fundamentals of hotel management: Textbook / H. Y. Roglyev // Kyiv University of Tourism, Economics and Law. - K.: Condor, 2009. - 405 p
Davidson, R. (1994). Business Travel. Addison Wesley Longman
Tkachenko, T.I. Sustainable Tourism Development: Theory, Methodology, Business Realm: Monograph / T.I. Tkachenko - 2nd ed., Pererab. and supplement - Moscow: Kiev. nats Trade-econ. Unt., 2009. - 463s.
Official site of NAYADA in Ukraine - [Electronic resource]. - Access mode: http://www.nayada.ua
Official site of DATATON - [Electronic resource]. - Access mode: https://www.dataton.com/