Д. Омельченко і Е. Громова, «СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ ПОСЛУГ У СФЕРІ ЗОВНІШНІХ ПОВІТРЯНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ: ДОСВІД УКРАЇНИ ТА ЗАРУБІЖЖЯ», НПуМ, вип. 2, вип. 19-02, с. 67–72, Січ 2021.